Conditions générales de vente

CONDITIONS GENERALES DE VENTE AUX PARTICULIERS

Paiement :

Toute commande quitte nos ateliers après réception du paiement

complet (chèque, mandat cash, virement bancaire)

Environnement :

Dans un souci de préservation de l’environnement, nos articles ne

sont pas emballés individuellement.

Expédition et Délais :

Nous nous efforçons de vous livrer dans les meilleurs délais. Les délais de confection dépendant du nombre de commandes du moment. En cas de grosse commande le délai pourra être allongé. Renseignez-vous avant de passer commande.

Dommages et articles défectueux :

Si vous constatiez un problème à réception de votre colis

(ex : colis abîmé ou déchiré et article manquant) signalez-le auprès de

La Poste

immédiatement afin qu’ils le constate et avertissez-nous le plus rapidement possible. (Sous 48 h maximum afin que nous puissions faire le nécessaire).

Nous apportons le plus grand soin à la préparation de votre commande. Toutefois, si vous constatiez une erreur, veuillez nous le signaler au plus tôt.

Retours :

Aucun retour de produit porté ou lavé ne sera accepté.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf pour les articles défectueux ( ex : pression qui a lâché, couture… )

Contactez nous AVANT retour de toute marchandise

Les articles faisant état d’un défaut pourront être retournés pour

échange jusque 28 jours après réception du colis.

N’oubliez pas d’inclure nos coordonnées complètes avec tout retour.